Klantbeoordelingen

Totaalscore

9,3
o.b.v. 52 beoordelingen
in de afgelopen 12 maanden.

Scoreverdeling

Totaal aantal beoordelingen: 1.527
Algemeen: 8,5
Website: 8,3
Reisaanbod: 8,3
Communicatie: 8,8
Persoonlijke aandacht: 8,8
Kwaliteit: 8,7
Nazorg: 8,8
4,0
Hein
19-07-2020

"Personeel werkt Naast elkaar"

Afspraken worden niet nagekomen. Onderhandelen over de prijs. In eerste instantie€ 100,- teveel p.p. Zelf zeker 10 keer gebeld . Steeds een andere medewerker. Hopeloos. Beloofd dat er buggy’s gereserveerd voor ons zouden zijn. Dus niet!!!!!!

Algemeen: 4,0
Website: -
Reisaanbod: -
Communicatie: 2,0
Persoonlijke aandacht: 2,0
Kwaliteit: 4,0
Nazorg: 2,0
6,0
anne
18-07-2020

"golfbanen heel mooi"

golfbanen erg mooi maar dat het restaurant tot 15,00 gesloten was vonden we heel erg vervelend, We hadden slecht weer daar kan niemand iets aan doen maar als je dan halverwege de baan verregend en koud bent en niet eens een kopje koffie kunt krijgen is ergggg vervelend. Als je ernaar vraagt wordt het op corona gegooid.. maar dat is natuurlijk onzin want in het weekend is het restaurant wel eerder open. Ook was de kamer na de 1e golfdag als je terug komt moe en nat niet schoongemaakt (corona).... heel vreemd allemaal personeel restaurant wel erg aardig ... maar goed is wel reden er nooit meer naar toe te gaan... Golftime is verder helemaal prima goede service alles wordt goed geregeld enz wij zijn al vaker met jullie geweest altijd alles prima

Algemeen: 6,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 10,0
Nazorg: -
8,0
Antoinette
15-07-2020

"Goed"

Met z'n achten een heel gezellig Weekend gehad op Gut Duneburg. 2 dagen gegolfd, het eten was ook goed en de kamers schoon. Alleen wat weinig personeel vooral met ontbijt.

Algemeen: 8,0
Website: 9,0
Reisaanbod: 7,0
Communicatie: 7,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: -
10,0
Henk
14-07-2020

"Toppie"

Voor herhaling vatbaar

Algemeen: 10,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 10,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: 10,0
8,0
Willem
14-07-2020

"Leuk arrangement"

Korte Golftrip voor 4 mannen naar Maastricht en 2 banen. Goed en soepel geregeld/verzet ondanks de Corona problemen. Goede service en redelijk snel reageren. Golftime wil duidelijk klantgericht, klantvriendelijk en flexibel reageren. Soms een beetje traag in de reactie, door drukte.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 7,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: 8,0
8,0
Stella Mollenhorst
14-07-2020

"Prima en persoonlijke service"

Prima service en communicatie. Ook betreft de planning van de golftijden.

Algemeen: 8,0
Website: 6,0
Reisaanbod: 6,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: 8,0
6,0
Dirk Verhofstadt
13-07-2020

"Heel goed, maar één grote slordigheid"

De tweede tee, voor Chateua La Bawette was niet gebeurd! Gelukkig kon het hotel dat nog rechtzetten en was er nog een open slot, zodat we toch ook de tweede keer konden golfen. Voor de rest was alle prima in orde

Algemeen: 6,0
Website: 7,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 8,0
Persoonlijke aandacht: 8,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: 8,0
8,0
willem
11-07-2020

"prachtige banen, leuk hotel maar beperkt door corona."

Banen prima. Hotel, vooral als de horeca van het hotel dicht gaat mag er best wel meer in de minibar zitten (3 flesjes water). zondag waren er geen trolleys meer te huren terwijl wij die wel nodig hadden. Graag advies van de reisorganisatie om vooraf te reserveren.

Algemeen: 8,0
Website: -
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 6,0
Persoonlijke aandacht: 6,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: 6,0
9,0
Rolf
09-07-2020

"Top ervaring goed geregeld en een fantastische Golf Pro Roel Gritter echt Top"

Keurig geholpen met het boeken van de reis Femke was zeer kundig en vriendelijk en dacht met ons mee... helemaal top Ook de golf pro was een succes Roel Gritter was professioneel en kundig en gaf ons op een luchtige doch professionele manier les Al met al bevelen we zowel de organisatie als de Golf pro enorm aan Vriendelijke groet, Rolf de Boer

Algemeen: 9,0
Website: 9,0
Reisaanbod: 9,0
Communicatie: 9,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: 9,0
Nazorg: 9,0
8,0
Peter
09-07-2020

"Weer genoten, jammer van de Corona regels"

We komen hier al een aantal jaar met veel plezier, zo ook dit jaar. Het weer zat ons mee en hebben weer genoten. Uiteraard waren er Corona regels welke de gezelligheid een klein beetje hebben beïnvloed. Wat wel jammer was is dat het ontbijt niet als buffet werd geserveerd, dus moest je vooraf opgeven wat je wilde eten. Een beetje een tegenvaller en hiervoor had wel een kleine compensatie mogen staan in de vorm van bijvoorbeeld een lunchpakketje of koffie met appelgebak bon etc. Misschien een aandachtspuntje ook al weet ik dat ze geen andere keus hadden maar door een gebaar te maken in de vorm van bovenstaande voorbeelden maakt het begrip makkelijker.

Algemeen: 8,0
Website: 8,0
Reisaanbod: 8,0
Communicatie: 10,0
Persoonlijke aandacht: 9,0
Kwaliteit: 8,0
Nazorg: -